{"id":1269,"date":"2023-01-19T10:41:01","date_gmt":"2023-01-19T10:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/osteriafrancescana.it\/faq\/"},"modified":"2026-10-07T07:04:39","modified_gmt":"2026-10-07T07:04:39","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osteriafrancescana.it\/it\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n
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FAQ<\/h1>\n\n \n\n\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n
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E\u2019 necessaria una carta di credito per prenotare?<\/strong>

E\u2019 necessaria una carta di credito per garantire la prenotazione.<\/strong> Non verr\u00e0 effettuato nessun addebito al momento della prenotazione. Quattro giorni prima della vostra visita<\/strong>, verr\u00e0 effettuata una trattenuta provvisoria sulla carta di credito fornita a garanzia per un importo di 300 euro a persona. Questa operazione serve esclusivamente a garantire la prenotazione e non verr\u00e0 effettuato alcun addebito sul vostro conto<\/strong>. Il blocco verr\u00e0 rilasciato subito dopo la visita e la disponibilit\u00e0 dei fondi dipender\u00e0 dai tempi di elaborazione della vostra banca.<\/p> <\/div>

Come prenotare?<\/strong>

Le prenotazioni possono essere effettuate esclusivamente tramite il nostro sito internet nell\u2019apposita sezione<\/a>. Il calendario \u00e8 sempre aggiornato in tempo reale con le effettive disponibilit\u00e0 del ristorante e nel caso in cui fossimo al completo, avrete la possibilit\u00e0 di aggiungervi in lista d\u2019attesa.<\/p> <\/div>

Qual \u00e8 la capienza massima per tavolo?<\/strong>

Siamo felici di accogliere gruppi da 2 a 10 ospiti<\/strong>. Desideriamo preservare l\u2019atmosfera e l\u2019esperienza all\u2019interno della nostra sala, pertanto non possiamo accettare prenotazioni multiple e separate per gruppi superiori a 10 persone.<\/strong> Chi viaggia da solo \u00e8 il benvenuto presso Francescana at Maria Luigia<\/a><\/p> <\/div>

Posso regalare una GIFT CARD?<\/strong>

Certamente! Vi preghiamo di visitare la sezione GIFT<\/a> sul nostro sito La validit\u00e0 del Voucher \u00e8 di 1 anno dal momento dell\u2019acquisto<\/strong> Procedura per riscattare il Voucher:<\/strong> 1. Accedi al nostro sito web nella sezione Prenota. 2. Nella sezione \u2018Prenota\u2019, seleziona giorno, ora, e numero di persone. 3. Compila i tuoi dati di contatto e clicca su \u2018Hai un codice da riscattare?\u2019 e inserisci il tuo codice<\/p> <\/div>

Qual \u00e8 la policy di modifica e cancellazione?<\/strong>

La cancellazione \u00e8 permessa fino a 96 ore prima della data richiesta senza alcun addebito.
In caso di no-show a prenotazione confermata, di cancellazione in ritardo o modifiche a meno di una settimana dalla visita, saranno addebitati 300\u20ac per coperto.<\/strong><\/p> <\/div>

Accettate prenotazioni conto terzi?<\/strong>

Accettiamo prenotazioni per conto terzi solo nel momento in cui vengano comunicati i dettagli di contatto dell\u2019ospite principale (nome completo, numero telefonico, indirizzo email) In caso di mancata comunicazione di essi, la prenotazione verr\u00e0 cancellata automaticamente.<\/strong><\/p> <\/div>

Qual \u00e8 il parcheggio pi\u00f9 vicino?<\/strong>

Osteria Francescana si trova in\u00a0Modena, via Stella 22<\/a> Come raggiungere il ristorante: -In Auto:\u00a0<\/strong>L\u2019Osteria Francescana si trova in Zona a Traffico Limitato (ZTL), pertanto se non si \u00e8 in possesso di un\u2019autorizzazione, l\u2019ingresso e la sosta all\u2019interno della ZTL saranno soggetti a sanzione amministrativa. Il parcheggio su strada pi\u00f9 vicino si trova in\u00a0viale\u00a0Vittorio Veneto<\/a>.\u00a0\u00a0All\u2019altezza del numero civico 59 \u00e8 presente una galleria che in pochi minuti porta al nostro ristorante. Sconsigliamo di lasciare oggetti di valore e bagaglio in automobile, poich\u00e9 si tratta di un parcheggio non custodito. Se si preferisce un parcheggio sorvegliato, suggeriamo il\u00a0parcheggio del centro<\/a>.<\/p> <\/div>

Quali sono i men\u00f9 offerti?<\/strong>

\u00c8 possibile scegliere fra un menu degustazione o piatti dal menu alla carta, consultabile al seguente\u00a0link<\/a>. La scelta del menu degustazione \u00e8 gentilmente richiesta per l\u2019intero tavolo. In caso di tavoli con cinque o pi\u00f9 commensali, la scelta del men\u00f9 degustazione \u00e8 richiesta.<\/p> <\/div>

Quanto dura un pranzo o una cena in Osteria Francescana?<\/strong>

Dall\u2019arrivo in ristorante l\u2019esperienza ha una durata di circa tre ore, ma pu\u00f2 variare in base alle scelte effettuate.<\/p> <\/div>

Quali carte di credito accettate?<\/strong>

Sono accettate le carte di credito dei circuiti VISA, Mastercard e American Express.<\/p> <\/div>

\u00c8 richiesto un dress code?<\/strong>

No, un abbigliamento smart casual sar\u00e0 perfetto per la vostra visita.<\/p> <\/div>

E\u2019 possibile portare i bambini?<\/strong>

Accogliamo i nostri ospiti a partire dai 12 anni d\u2019et\u00e0.<\/p> <\/div>

\u00c8 possibile adattare il menu degustazione in base ad allergie e restrizioni alimentari?<\/strong>

S\u00ec, il nostro team di cucina adatter\u00e0 il menu o i piatti \u00e0 la carte per eventuali allergie, intolleranze o preferenze alimentari. Chiediamo gentilmente una segnalazione almeno tre giorni prima della prenotazione.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n

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Per qualsiasi altra richiesta contattare il ristorante allo 059223912<\/span><\/a>, tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00. Nel caso in cui nessuno risponda inviare un’email a reserve@osteriafrancescana.it<\/span><\/a> e verrete ricontattati appena possibile.<\/p>\n\n\n\n

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Per qualsiasi altra richiesta contattare il ristorante allo 059223912, tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00. Nel caso in cui nessuno risponda inviare un’email a reserve@osteriafrancescana.it e verrete ricontattati appena possibile.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1269","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFaq - OSTERIA FRANCESCANA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/osteriafrancescana.it\/it\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Faq - OSTERIA FRANCESCANA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Per qualsiasi altra richiesta contattare il ristorante allo 059223912, tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00. 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